Pubblicazione: 20/03/2020 Ultimo aggiornamento: 2020-03-20 09:38:33

Avviso all'utenza relativo a eventuali problematiche inerenti i servizi informatici


A causa del notevole numero di richieste di assistenza ricevute e per mantenere un univoco ordine cronologico delle stesse, si avvisano gli utenti che l'unico canale di comunicazione con l'Area Servizi Informatici per segnalare problematiche inerenti l'accesso e/o anomalie di funzionamento del sistema ESSE3 o di altri servizi  telematici erogati dall'Ateneo, è il sistema helpdesk.

Ogni utente dovrà aprire un ticket mediante la piattaforma helpdesk https://www.asi.unicz.it/helpdesk/index.php?a=add .

Ogni altra forma di comunicazione non verrà tenuta in considerazione.


 

800 453 444 Lun. - Ven. dalle 09:00 alle 18:00 e Sab. dalle 9:00 alle 13:00